利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、有限会社あらい（以下、「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用されるお客様（以下、「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスをご利用ください。

第1条（適用）

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（商品の購入）

利用者は、本サービスにおいて当社の定める方法により商品の購入を申し込むものとします。

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者からの申込みを承諾しない場合があります。

• 申込内容に虚偽があった場合

• 代金の支払いが確認できない場合

• 過去に本規約違反があった場合

• その他、当社が不適切と判断した場合

第3条（支払方法）

利用者は、当社が指定する支払方法により商品代金を支払うものとします。

利用可能な決済方法は、本サービス上に表示される内容に従います。

第4条（商品の引渡し）

当社は、注文及び決済確認後、速やかに商品の発送を行います。

天候、交通事情、配送業者の事情その他やむを得ない事由により、配送が遅延する場合があります。

第5条（返品・交換）

商品の品質には万全を期しておりますが、商品に欠陥がある場合または注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為

• 犯罪行為に関連する行為

• 本サービスの運営を妨害する行為

• 虚偽の情報を登録または提供する行為

• 他の利用者または第三者に不利益を与える行為

• その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（知的財産権）

本サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、商品情報その他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、権利者の許可なくこれらを複製、転載、改変、販売等してはなりません。

第8条（サービスの停止等）

当社は、以下の場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。

• システム保守点検を行う場合

• 災害、停電等によりサービス提供が困難となった場合

• システム障害が発生した場合

• その他、当社が必要と判断した場合

第9条（免責事項）

当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き責任を負わないものとします。

配送遅延、通信回線障害その他当社の責めに帰さない事由による損害についても責任を負いません。

第10条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を当社のプライバシーポリシーに従って適切に管理・利用します。

第12条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年6月3日

有限会社あらい
代表取締役　荒井邦生